Bookwave is de boekings- en kassa-app voor wie op afspraak werkt, in je eigen huisstijl en zonder commissie per boeking.
Geen kaart nodig. Geen commissie per boeking.
Bookwave is onze boekings- en kassa-app voor zaken die met afspraken werken: kappers, barbiers, schoonheidssalons, coaches en meer. Klanten boeken online op een pagina in je eigen logo, kleuren en lettertypes.
Je betaalt één vaste prijs per zaak en geen commissie per boeking. Je klantgegevens blijven van jou, en je zegt maandelijks op.
Een lege stoel omdat iemand het vergeten is, kost je meteen omzet. Bookwave stuurt herinneringen per e-mail en sms, en per behandeling kies je of de klant een voorschot betaalt. Wie niet kan komen, verplaatst of annuleert zelf via de link in de e-mail.
Een annulering op het laatste moment laat een gat achter dat je zelden nog opvult. In Bookwave kunnen klanten per behandeling op een wachtlijst staan, en jij biedt de vrijgekomen plek aan wie je wilt. Terugkomherinneringen brengen vaste klanten op tijd terug.
Je staat met je handen in iemands haar en de telefoon gaat. Opnemen stoort je klant, niet opnemen kost je een afspraak. Met de boekingspagina van Bookwave, in je eigen logo en kleuren, boeken klanten zelf, ook buiten de openingsuren.
Sommige platformen rekenen een vergoeding per boeking, ook voor klanten die al jaren bij je komen. Bookwave werkt met één vaste prijs per zaak en 0% commissie per boeking. Je zegt maandelijks op, en je klantgegevens blijven van jou.
Afrekenen aan de balie, een cadeaubon die je met de hand bijhoudt, een beurtenkaart op papier: het loopt snel mis. Bookwave heeft een kassa, cadeaubonnen en beurtenkaarten. Per behandeling kies je: betalen in de salon, een voorschot of volledig online met kaart of Bancontact.
De eerste klant zit in de stoel en de telefoon gaat al voor de derde keer. Je laat hem rinkelen, want je handen zijn nat. Om tien uur blijkt dat een vaste klant haar afspraak vergeten is, en dat gat vul je niet meer. Tussen twee behandelingen beantwoord je berichten op Instagram, schrijf je een cadeaubon met de hand en zoek je in een schrift wie nog een beurt over heeft op haar kaart. 's Avonds tel je de kassa en vraag je je af wat je deze week echt verdiend hebt.
Klanten boeken online op een pagina in je eigen logo, kleuren en lettertypes. Ze zien welke behandelingen je aanbiedt en kiezen zelf een vrij moment in je agenda.
Klanten krijgen een herinnering per e-mail en sms. De sms'en verlopen via je eigen Twilio-account. Verplaatsen of annuleren doen klanten zelf via de link in hun e-mail.
Per behandeling kies je: betalen in de salon, een voorschot of volledig online met kaart of Bancontact.
Je rekent af in de kassa van Bookwave en houdt cadeaubonnen en beurtenkaarten bij in hetzelfde systeem. Je omzet zie je op het startscherm.
Per behandeling stel je een interval in voor een terugkomherinnering. Na de afspraak vraagt Bookwave om een review. Klanten kunnen per behandeling ook op een wachtlijst staan.
Je klanten en afspraken importeer je via CSV, bijvoorbeeld uit Salonized. Je gegevens blijven van jou en je kunt ze altijd exporteren.
14 dagen gratis, geen kaart nodig.
Kappers laten klanten online een knipbeurt of kleuring boeken en sturen een terugkomherinnering wanneer het tijd is voor de volgende afspraak.
Barbiers vullen hun agenda via de boekingspagina, vragen waar nodig een voorschot en rekenen af aan de kassa.
Nagelstudio's plannen opvullingen met een vast interval en laten klanten zelf verplaatsen via de link in hun e-mail.
Lash- en browstudio's vragen een voorschot voor langere behandelingen en herinneren klanten op tijd aan hun opvulling.
Schoonheidssalons verkopen beurtenkaarten voor behandelreeksen en cadeaubonnen, en vragen na elke afspraak om een review.
Esthetische zaken laten klanten volledig online betalen voor een behandeling en sturen terugkomherinneringen volgens het juiste interval.
Massagesalons en spa's tonen hun behandelingen op een eigen boekingspagina en verkopen cadeaubonnen die klanten makkelijk weggeven.
Tattoostudio's vragen een voorschot bij het boeken van een sessie, zodat de tijd die je vrijhoudt ook echt gebruikt wordt.
Coaches laten klanten zelf een sessie inplannen, verkopen beurtenkaarten voor trajecten en sturen automatisch een herinnering.
Personal trainers en kleine fitnessstudio's plannen sessies via de boekingspagina en houden beurtenkaarten per klant bij.
Hondentrimsalons sturen baasjes een terugkomherinnering na een vast aantal weken en laten hen zelf een nieuw moment kiezen.
Fotostudio's laten klanten online een shoot boeken met voorschot en sturen vooraf een herinnering per e-mail en sms.
Pilot
De Laatste Stoel is een idee dat we testen: vrijgekomen plekken op het laatste moment aanbieden aan klanten die snel kunnen komen. Het is een pilot en het werkt vandaag nog niet. Wil je meedenken of meedoen wanneer het zover is, laat dan je interesse achter. We beloven nog niets.
Je betaalt één vaste prijs per zaak, per maand, en 0% commissie per boeking. Er zijn een paar formules en je kiest de formule die bij je zaak past. Je zegt maandelijks op, zonder lange contracten. Wil je eerst zien of het bij je werkt, dan probeer je Bookwave 14 dagen gratis, geen kaart nodig.
Je maakt een account aan en gebruikt Bookwave 14 dagen gratis, geen kaart nodig. Je zet je behandelingen en je boekingspagina in je eigen huisstijl klaar en kunt meteen echte boekingen ontvangen. Na de proefperiode kies je zelf of je verdergaat. Er is geen commissie, ook niet tijdens de proef: 0% per boeking.
Je exporteert je klanten en afspraken uit je huidige systeem en importeert ze in Bookwave via een CSV-bestand. Zo begin je niet met een lege agenda en verlies je je klantenhistoriek niet. Daarna deel je de link naar je nieuwe boekingspagina met je klanten. Je kunt dat rustig testen tijdens de 14 dagen gratis, geen kaart nodig.
Bookwave vult een annulering niet vanzelf op. Klanten kunnen per behandeling op een wachtlijst staan, en jij biedt een vrijgekomen plek aan wie je wilt. Sms'en verlopen via je eigen Twilio-account, dus die berichten betaal je rechtstreeks aan Twilio. De Laatste Stoel is een pilot en nog geen werkende functie.
Van jou. Je klanten, afspraken en historiek blijven eigendom van je zaak, en je kunt ze altijd exporteren. We nemen ook geen deel van je omzet: 0% commissie per boeking, ook voor nieuwe klanten die via je boekingspagina binnenkomen. Je zegt maandelijks op, en je neemt je gegevens gewoon mee.
Door Ocean Wave Agency