Voor garages, autohandelaars, carrosseries en fietsenwinkels die minder willen bellen en meer willen herstellen.
Inclusief online afspraak voor onderhoud.
Een garage of autobedrijf draait op afspraken, werkbonnen en klanten die terugkomen. Vaak zit dat verspreid over een agenda op papier, de telefoon en een paar Excel-lijsten.
Met OSOWA brengen we dat samen in één systeem. Klanten boeken zelf, werkbonnen en facturen hangen aan de juiste klant, en geïnteresseerde kopers worden opgevolgd. Welke modules aan staan, stemmen we af op je sector.
Onderhoud, bandenwissel, keuring: klanten bellen tijdens de werkuren, terwijl jij onder een wagen ligt. Met OSOWA boeken klanten zelf een moment in je online kalender en krijgen ze een herinnering per sms of e-mail. Berichten en oproepen komen samen in één inbox.
Modules: Kalenders, Telefonie en sms, Inbox
De werkbon ligt op de werkbank, met vlekken en aanvullingen in drie handschriften. Extra werk telefonisch laten goedkeuren laat geen spoor na. In OSOWA maak je de werkbon op als document bij de klant, laat je extra werk digitaal goedkeuren en factureer je vanuit dezelfde klantfiche.
Modules: Documenten en e-handtekening, Betalingen
Iemand vraagt naar een wagen in je aanbod, komt kijken en hoort daarna niets meer. Een week later koopt hij elders. OSOWA houdt elke geïnteresseerde bij als lead in een pijplijn, met taken voor een proefrit en opvolgberichten via WhatsApp of e-mail.
Modules: Leads, WhatsApp Business, Automatiseringen
Na de herstelling moet de klant betalen, maar soms vertrekt hij met de belofte dat hij overschrijft. Met OSOWA stuur je de factuur met een betaallink en zie je welke bedragen nog openstaan. Een herinnering vertrekt vanzelf. Je boekhouding blijft voorlopig bij je boekhouder.
Modules: Betalingen, Automatiseringen
Om half acht staat de eerste klant aan de deur en gaat de telefoon. Iemand wil een onderhoud, iemand anders vraagt of zijn wagen al klaar is. De werkbon van gisteren ligt nog op de werkbank, met een extra herstelling die je mondeling liet goedkeuren. Tussendoor stuurt een geïnteresseerde koper een bericht via Facebook dat pas 's avonds een antwoord krijgt. Facturen maak je op na sluitingstijd, en wie nog niet betaald heeft, zie je pas wanneer je de rekeninguittreksels nakijkt. Niets daarvan is moeilijk, maar het zit op tien verschillende plaatsen.
Je sector bepaalt welke modules aanstaan. Elke module hieronder zit in hetzelfde systeem als de andere.
Klanten boeken zelf een onderhoud of bandenwissel in je online kalender, en je ziet per dag hoeveel werk er gepland staat.
Elke klant heeft één fiche met zijn wagen, eerdere afspraken, documenten en berichten.
Geïnteresseerde kopers komen in een pijplijn, zodat je ziet wie een proefrit deed en wie nog op een antwoord wacht.
Werkbonnen en offertes maak je op als document, en de klant keurt extra werk digitaal goed met een handtekening.
Je stuurt facturen met een betaallink en ziet meteen welke bedragen nog openstaan.
Herinneringen en het bericht dat de wagen klaarstaat, vertrekken per sms vanuit hetzelfde systeem.
Verbruik wordt apart aangerekend.
Veel klanten sturen liever een WhatsApp-bericht, en die gesprekken komen in dezelfde inbox als je mails.
Verbruik wordt apart aangerekend.
Na een herstelling of aankoop krijgt de klant een vraag om een review, zodat nieuwe klanten zien hoe je werkt.
Herinneringen voor het volgende onderhoud en opvolgberichten voor kopers vertrekken vanzelf op het juiste moment.
Garages laten klanten online een onderhoud boeken, maken werkbonnen op als document en sturen een herinnering voor het volgende onderhoud.
Autohandelaars volgen elke geïnteresseerde koper op in een pijplijn, van eerste vraag tot proefrit en levering.
Carrosseriebedrijven bewaren foto's en bestekken per klant en houden de klant per sms op de hoogte van de herstelling.
Bandencentrales plannen de seizoenswissel in de online kalender en sturen klanten op tijd een herinnering voor hun afspraak.
Detailingstudio's tonen hun pakketten op een eigen pagina, laten klanten online boeken en vragen achteraf om een review.
Fietsenwinkels plannen herstellingen en onderhoudsbeurten in de kalender en verwittigen klanten per sms wanneer hun fiets klaarstaat.
Rijscholen laten leerlingen zelf lessen inplannen, houden betalingen per pakket bij en sturen een herinnering voor elke les.
Prijzen
Eén prijs per bundel. Voor elke sector.
€ 197 / maand
De basis om elke dag mee te werken.
Home, Inbox, Contacten, Kalenders, Taken
€ 397 / maand
Leads, betalingen, reputatie en cijfers erbij.
Home, Inbox, Contacten, Kalenders, Taken, Leads, Betalingen, Reputatie, Analyse
€ 897 / maand
Alle kernmodules van OSOWA. AI en communicatie voeg je toe als bouwsteen.
Home, Inbox, Contacten, Leads, Kalenders, Taken, Betalingen, Marketing, Websites, Reputatie, Analyse, Events, Pers, Automatiseringen
Gratis demo, antwoord binnen 1 werkdag.
Voice AI, telefonie, sms en WhatsApp hebben verbruik bovenop de maandprijs. Later iets extra nodig? Dat voeg je toe als add-on bovenop je bundel: bekijk de extra modules.
De Digital en Legal Audit is gratis voor elke aanvraag, zonder betalingsverplichting, ook als je later geen abonnement neemt.
20 minuten, met jouw zaak als voorbeeld. Inclusief online afspraak voor onderhoud.
Er is één prijs per pakket: Essentials aan 197 euro, Growth aan 397 euro en Enterprise aan 897 euro per maand, exclusief btw. Je betaalt niet per module. Welke modules aan staan, hangt af van je sector. In de demo bekijken we samen welk pakket past bij de grootte van je zaak. Gratis demo, antwoord binnen 1 werkdag.
Je laat je gegevens achter en we antwoorden binnen 1 werkdag om een moment af te spreken. In de demo tonen we OSOWA zoals een garage of autobedrijf het gebruikt: afspraken, werkbonnen, opvolging van kopers en facturen. Je hoeft niets te installeren en zit nergens aan vast. Stel gerust al je vragen, ook over wat niet kan.
Nee. Met OSOWA maak je offertes en facturen op en volg je betalingen op, maar boekhouding zit er vandaag niet in. Die is aangekondigd voor later en is nog niet te koop. Tot dan blijven je boekhouder of je boekhoudsoftware gewoon nodig. OSOWA is ook geen diagnose- of onderdelensoftware en houdt geen voorraad bij.
In de demo bekijken we waar je klantgegevens vandaag zitten en wat je wilt meenemen naar de contacten in OSOWA. Je hoeft niet alles in één keer om te zetten: veel garages starten met afspraken en facturen en breiden daarna uit. Je klantgegevens blijven van jou, ook als je later stopt.
In de software zit een supportchat waar je je vraag stelt op het moment dat je ze hebt. Je spreekt met ons team, niet met een callcenter. Welke modules aan staan, stemmen we af op je sector, zodat je niet met een leeg systeem begint en meteen ziet wat voor een garage of autobedrijf telt.
Door Ocean Wave Agency